Politique de confidentialité

Chez Palma, vos données servent uniquement à organiser votre venue et à vous répondre. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la publicité.

Responsable du traitement

Palma café céramique, Saint-Pierre (La Réunion) – hola@palmaceramique.re.

Données collectées et finalités

• Réservation d’un atelier : prénom, nom, e-mail, téléphone, date, horaire, nombre de participants, occasion et message facultatif – pour enregistrer votre réservation, vous envoyer la confirmation et vous joindre en cas d’imprévu (exécution de mesures précontractuelles).
• Formulaire de contact et demandes de devis : nom, e-mail, téléphone facultatif, entreprise et informations sur votre projet – pour vous répondre (intérêt légitime et mesures précontractuelles).
• Mesure d’audience : uniquement si vous l’acceptez dans le bandeau cookies, des statistiques anonymisées de fréquentation.

Destinataires

Seule l’équipe de Palma a accès à vos données. Notre prestataire technique et hébergeur (Vizion, La Réunion) peut y accéder uniquement pour la maintenance du site, dans le respect de la confidentialité.

Durée de conservation

Les réservations sont automatiquement anonymisées 24 mois après la date de l’atelier. Les messages de contact sont supprimés au plus tard 24 mois après leur réception.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Écrivez-nous à hola@palmaceramique.re : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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